Карта развития
Обозначение Что делать Какая задача перед тобой стоит? Уточни Без рамки Изучи Delivery Manager Управление изменениями Анализ/изучение контекста Модель «Кеневин» Дерево текущей/будущей реальности Диаграмма Исикавы Выяснение/поиск причин Пять почему Последовательность 8 шагов Коттера ADKAR Цикл Деминга (PDCA) Модель Курта Левина Проектирование бизнес-процессов Kanban Управляемый конфликт Управление людьми Роли Анализ PAEI (код Адизеса) Психология Гештальта Коучинг Менторинг Управление работой Теория ограничений Задачами Планирование На основе данных Метод Монте-Карло Недельное, месячное, квартальное, годовое и т. д. Револьверное Матрица Хосин Канри (от задач к стретегии) Приоритезация Скорринг модели RICE ICE WSJF Оценка рисков RAF ROAM Оценка Story Point T-Shirt (XS, S, M, L, XL) Человеко-часы Идеальные дни Проектирование систем Value Stream Mapping S.T.A.T.I.K. Causal Loop Diagram Фреймворки/подходы Lean Six Sigma Управление продуктом Знание бизнес-домена Проектирование Модель Kano Customer Journey Map Lean Startup Value Proposition Canvas Customer Profile Business Model Canvas Business Model Portfolio Value Map User Story Mapping Event Storming HEART (Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task Success) от Google Инструменты JTBD (Jobs to be Done) AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) Анкетирование Пульс-опросы Глубинное интервью (CustDev) Дизайн Спринт (Design Sprint) Экономика/бюджетирование Unit-экономика Метрики CAC (Customer Acquisition Cost) LTV (Lifetime Value) ARPU (Average Revenue per User) User Lifetime Retention Churn Rate MAU/WAU/DAU P&L (Profit and Loss statement) Управление окружением Культура Mission Model Canvas Culture Map Доверие Взаимопомощь Управление группами Организации Целеполагание OKR Управление по целям (MBO) Spotify Rhythm Матрица Хосин Канри (от стретегии к задачам) Balanced Scorecard Структуры Древовидные Самоорганизающие Спиральная динамика Крупный, средний и малый бизнес Модели зрелости КММ (Kanban Maturity Model) Фреймворки SAFe (Scaled Agile Framework) LeSS (Large Scale Scrum) PROSCI Жизненный цикл Жизненный цикл организации Адизеса Жизненный цикл Orleans (наблюдаемый) Командами Запуск Team Kick-off Роли Матрица RACI Звёздная карта Ре-дизайн Team Topologies unFix Фреймворки Scrum Типы Продуктовые Технические Сервисные Межкомандные взаимодействия Сквозное планирование Работа с зависимостями Работа с передачей опыта другой команде 5 пороков команды Комьюнити Community Canvas Племена/социальные группы Комьюнити Community Canvas Управление проектами Риски Сроки Бюджет Документация Безопасность Планирование Impact Mapping Диаграмма Ганта Фреймворки/подходы PMBoK PRINCE2 Team Alignment Map Профессиональное развитие Работа с информацией Создание собственной базы знаний Zettelkasten Никласа Лумана Вики подобные способы организации Маркетплейсы/витрины знаний Второй мозг Техническое совершенство Практики разработки Экстремальное программирование SRE Качество Настройка инструментов управления работой Atlassian product and etc Jira helper Jira Flow Companion Лёгкое кодирование/написание скриптов (Junior) JQL SQL Python Коучинг Модель GROW Коммуникации Фасилитация Групп/команд "Крупных" совещаний: страт.сесии и т.д Storytelling Интервьюирование Работа/управление конфликтом Метод «Грозовая туча» 5 пороков команды (конструктивный конфликт) Переговоры Матрица способов разрешения конфликта от Р. Блейк и Дж. Моутон Внутриличностные методы Структурные методы Межличностные методы Ответная агрессия Уход от конфликта Подавление конфликта Обратная связь Алгоритмы Модель Павла Безручко Модель «Бутерброд» (+-+) Модель «Светофор» Модель компании Леруа-Мерлен Модель BOFF Виды Оперативная Поддерживающая Корректирующая По результатам периода/времени Публичные выступления Ораторское искусство Формирование личного бренда Работа с DevRel командой Обучение Воркшопы Менторинг Индивидуальные планы развития (ИПР) Работа с цифрами (данными) Теория вероятности Математика Математика рисков (Талеб) Метрики Умение принимать решение/делать выводы Чтение Статистика Знание других ролей Product Owner Product Manager Разработчик Архитектор QA Ручной Автоматизатор Рекрутер Руководитель Тимлид Топ-менеджер Маркетинг, PR, отдел продаж Заказчик Стейкхолдер Аналитик Системный аналитик Бизнес-аналитик Поддержка Дизайнер UI UX Безопасность ИБ Бизнес Антифрод DevRel Как пользоваться?
Мы подготовили два сценария, но мы уверены, что есть гораздо больше! Выбери тот, что подходит именно тебе, и просто следуй ему!
Изучение профессии
Здесь у нас карта навыков. В центре - наша профессия - "Деливери менеджер". Отсюда отходят три ветки, которые, по нашему мнению, важно знать и совершенствовать. В каждой ветке представлены отдельные навыки.
Пример: От "Деливери менеджер" двигаемся влево к "Профессиональному развитию" и там видим навык "Коучинг". Так что изучаем Коучинг и растем как специалист!
Поиск инструментов для решения задач
В этом сценарии перед тобой карта инструментов. В центре снова наша профессия - "Деливери менеджер". От нее идут задачи, которые у тебя могут возникнуть. В каждой задаче ты найдешь инструменты для ее решения.
Пример: От "Деливери менеджер" двигаемся вправо к задаче "Управление изменениями". Внутри мы видим, из чего состоит эта задача и уточняем, что именно нам нужно. Затем выбираем подходящий инструмент и решаем задачу!