Анти-паттерны в работе Деливери менеджера

Собрали список того, что нужно делать, чтобы стать самым неэффективным Деливери менеджером в мире:

Не давать себе время на отдых, думать о работе постоянно. И в выходные тоже

Не фиксировать договоренности

Не делать того, что пропагандируешь сам

Не включать камеру на встречах

Не подводить итоги и забивать на логическое завершение изменений

Проводить много параллельных изменений в одной команде

Геройствовать и делать изменения вопреки желаниям заказчика

Долго не выходить на связь с заказчиком, не синхронизироваться с ним потому что «Он занят. Не буду его отвлекать»

Делать работу за заказчика изменений. Например, вместо заказчика сообщать командам о причинах изменений и того, что от них хотим

Ставить кучу встреч одну за другой, чтобы не было времени делать что-то другое

Делать именно так и никак иначе, потому что так написано в умной книжке. Не подвергать написанное конструктивной критике и применимости к своему контексту

Помогать тем, кому это не нужно

Помогать тем, у кого нет запроса на помощь

Начинать работать с человеком через изменение его взглядов при помощи менторинга и коучинга

Не формировать ожидания на ранних стадиях работ

Не замыкать потоки информации внутри команды

Делать все, о чем тебя просят

Быть для всех хорошим

Сравнивать команды между собой

Работать сразу со 100500+ командами

Составить единый план цифровой трансформации на много лет вперед

Все стандартизировать

Забыть, что проверяешь гипотезы. Делай так и не думай!

Не сомневаться в своей правоте

Брать только на себя всю ответственность за результат

Лечить всех одной таблеткой

Не занимать нейтральную позицию

Писать амбициозные планы, но не реализовывать их

Делать много всяких действий с малой ценностью

Делать «дешевую» работу. Например, заполнять excel за других, писать отчеты и фиксировать за команду договоренности на встречах

Больше думать про процессы и инструменты, а не про людей и их взаимодействие

Замыкать процессы на себе

На все процессы писать подробную документацию

Давать на все готовые ответы, не вникая в контекст задачи

Забирать ответственность у руководителей команд и делать все за них

Всеми силами пытаться исправить и изменить людей

Приходить в команды в обход их руководителей и рассказывать, как им нужно работать и что делать