Грейды

Описание

Грейд	Чем занимается
Junior	Выстраивает и обеспечивает прозрачность процессов в одной или двух небольших командах Есть поддержка ментора или руководителя
Junior+	Улучшает процессы в средних командах, самостоятельно решает до 80% внутрикомандных проблем и до 50% вопросов кросс-командных взаимодействий
Middle	Самостоятельно улучшает процессы и решает проблемы в нескольких средних или сложных командах на основе данных и в синхронизации со стратегией управления Поддерживает лидерство и инициирует перемены, связанные с кросс-командными взаимодействиями
Middle+	Работает в больших или сложных командах, постоянно общается с бизнесом Решает внутренние и кросс-командные проблемы Выстраивает полностью delivery-процессы и частично процессы End-to-End и discovery
Senior	Улучшает сквозную доставку больших или сложных продуктов во всей области, до которой возможно дотянуться
Lead	Улучшает прогнозируемость и скорость поставки для всех продуктов и платформ по запросу бизнеса или СТО Работает с группами команды своего направления и других

Матрица

предупреждение

Каждый следующий грейд включает в себя компетенции предыдущего

Грейд	Junior	Junior+	Middle	Middle+	Senior	Lead
Ответственность Количество людей, за чей результат или процесс работы ответственность на Деливери менеджере	≈ 20+ Работа внутри команды разработки ex: 1-2 команды разработки	≈ 35+ + зависимости между командами ex: 3-4 команды разработки	≈ 55+ + бизнес ex: отдел разработки + менеджеры продукта / заказчики	≈ 75+ + зависимые команды ex: платформенные сервисы и запросы поддержки	≈ 90+ Реализовывает решения через приемников (тимлиды / руководители отделов /групп) ex: End-to-End поставка ценности	≈ 150+ Реализовывает решения через приемников (тимлиды / руководители отделов /групп) и других деливери-менеджеров ex: редизайн бизнес-линии
Сложность/объем 1 - сравнительно независимая команда разработки 2 - синхронизация команд (ИТ и бизнес) по зависимостям или команд внутри платформы 3 - консультирование или коучинг 4 - редизайн команд	1	1 → 2	2	2 → 3	3, 4	4
Зона влияния (рекомендаций) Количество людей, на работу которых оказывают влияние предложенные и реализованные Деливери менеджером решения	≈ 30+ Команды-разработки	≈ 50+ + бизнес и заказчики	≈ 70+ + бизнес и заказчики	≈ 100+ + платформы и поддержка	≈ 140+ + заинтересованные подразделения	Не ограничена + руководители высшего звена
Числовые метрики На какие метрики решения Деливери менеджера оказывают влияние	Cycle Time Lead Time Throughput + метрики, отражающие результат работы с bottleneck	→ Middle	Flow Efficiency Time to Build (поставка с учетом аналитики)	→ Senior	End-to-End Time to Market	Доп. запрос от СТО / СРО
Результат Кто дает обратную связь по итогам работы	Team Leads Команд-разработки Product Owner / технолог + ментор (ex: Senior/ Lead DM)	Team Leads Команд-разработки Product Owner / технолог + ментор (ex: Senior/ Lead DM)	Product Owner / технолог Lead РО Lead DM + руководитель отдела	Lead DM Lead РО Lead IT	Lead DM Lead РО Lead IT	CTO CPO DM Team/Community
Самостоятельность	Получает задачу с шагами Нужна поддержка в генерации решения	Получает задачу с шагами Нужна валидация решения	Получает цель (высокая степень конкретики) Нужна валидация решения	Получает запрос (низкая степень конкретики) Нужна валидация решения	Получает запрос (низкая степень конкретики) Синхронизация решения со стратегией	Получает запрос (низкая степень конкретики) Формирует стратегию
Обучение	Практики уровня команды и Delivery-цикла Продажа локальных изменений Фасилитация небольших групп	→ Middle	Кросс-командные практики + синхронизация с бизнесом (практики Discovery)	Фасилитация больших групп	Фреймворки масштабирования Продажа длительных или многоступенчатых изменений	Организационный (ре-)дизайн
Комьюнити	Чем выше грейд, тем больше участия и ответственности за проекты внутри профессии